Опрос


ТЕМЫ

Последние комментарии

Общество

В центре внимания – здоровое питание

Версия для печатиВерсия для печатиОтправить на e-mailОтправить на e-mail
Автор: 
Фаина ДУБРОВСКАЯ.

15 марта – Всемирный день защиты прав потребителей. Как отстаивают интересы и права потребителей товаров и услуг на Могилевщине, рассказывает председатель Могилевской городской организации общественного объединения «Белорусское общество защиты потребителей» Василий Черный,которой он руководит четверть века, а с 14 января нынешнего года возглавил и областную организацию.

– Всемирная организация потребителей, членом которой является ОО «Белорусское общество защиты потребителей», по сложившейся традиции ежегодно определяет тематику этого дня. В нынешнем предложено сосредоточиться на правах потребителей на здоровое питание, – сообщил Василий Ефимович. – Нездоровое питание связано с четырьмя из 10 основных причин смертности во всем мире: избыточный вес и ожирение, высокие кровяное давление, уровень глюкозы в крови и холестерина. Только «цена ожирения» оценивается в 2 триллиона долларов США в год. Мир очнулся от иллюзий и в реальности столкнулся с ценой нездорового питания. Это всеобщая проблема, которая затрагивает людей и в развитых, и в развивающихся странах. Все потребители имеют право не только на еду, но и на здоровое питание.

– Скажите, на что нам, покупателям, в первую очередь следует обращать внимание, приобретая продукты?
– Безусловно, на экологически чистую продукцию, имеющую сертификаты соответствия международной экомаркировке. Во многих продуктах питания имеются нитраты, повышенное содержание которых может вызвать отравление, нарушение обмена веществ. Кроме того, в присутствии аминов из нитратов могут образовываться нитрозамины, а это уже канцерогенное соединение, способствующее развитию рака. Нитрозамины в основном образуются во время термической обработки и хранения продуктов – при копчении, солении, мариновании, консервировании с применением нитратов (копченая рыба, колбасные изделия). Из молочных продуктов наиболее «опасны» сыры, прошедшие фазу ферментации, из растительных – солено-маринованные изделия, а из напитков – пиво. Поэтому с точки зрения безопасности такие продукты употреблять можно понемногу и нечасто.
Потребитель должен знать, что при тепловой обработке часть нитратов разрушается, часть переходит в отвар; поэтому его нельзя использовать в пищу. При покупке ранней зелени следует выбирать только целые листья салата, шпината, петрушки, т.к. в надорванных или сломанных происходит быстрое накопление нитратов.
Следует обращать внимание и на сроки годности, условия хранения, герметичность упаковки и т.д.

– А вот если покупатель все же приобрел товар сомнительного качества, куда ему следует «бежать», чтобы исправить такую несправедливость.
– Для начала в ту торговую точку, где была совершена покупка, что подтверждается наличием чека. А если не будет достигнут «консенсус», то с товарами с истекшим сроком хранения нужно обращаться в торговую инспекцию Министерства торговли РБ по Могилевской области (Дом Советов, комн. 508, тел. 33-30-19). Проверить продукты питания можно в Могилевском областном центре гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья (ул.Гришина, 82; тел.: 74-06-48, 74-06-34, 74-08-84), а в райцентрах – в соответствующих райЦЭ, в Могилевской областной инспекции Госстандарта (ул. Белинского, 33; тел.: 72-08-16).

– Сколько человек воспользовалось помощью вашей структуры?
– Всего в 2014 году в Могилевскую городскую организацию ОО «БОЗП» обратились 7349 человек, из них 679 человек получили защиту в досудебном и судебном порядке. Общая сумма возмещенного материального и морального вреда составила 231 150 000 руб., по инициативе нашей оргструктуры пополнен бюджет на 48 620 000 рублей.
Больше всего жалоб было на качество работы мобильных телефонов, планшетов, видео-регистраторов и ноутбуков (где-то около 50% от всех поступивших), на продажу и установку окон и дверей ПВХ, металлических и межкомнатных дверей из МДФ и массива, на изготовление мебельных гарнитуров и мебели, ее реставрацию, на нарушение сроков ремонта сложной бытовой техники и продажу товаров на так называемых презентациях (фильтров по очистке воды, посуды, изделий из шерсти).

– Сейчас вы возглавляете и областную организацию защиты потребителей, где находится ее офис, куда смогут обращаться жители Могилевщины?
– В области имеется 13 организаций, осуществляющих отстаивание прав и интересов потребителей: 2 городские (Могилев и Бобруйск) и 11 — в регионах, это некоммерческие структуры, работающие на безвозмездной основе. Могилевская городская организация, которая находится в областном центре на ул.Болдина, 4, оказывала и оказывает безвозмездную помощь всем обратившимся. У нас принимают потребителей более 200 волонтеров-правоведов, которые работают по графику ежедневно с 10.00 до 14.00, кроме субботы и воскресенья, а в среду установлен экспертный день, когда по предварительной записи принимают специалисты-эксперты.
Сейчас решается вопрос о выделении помещения для областной организации ОО «Белорусское общество защиты потребителей», как только станет известно его месторасположения, адрес мы сообщим жителям Могилевщины.